「テレマーケティングのお仕事」柔軟なシフト体制!
電話・メール・チャット・SNSなどを活用したサービスを提供するコンタクトセンターサービス、ECサイト制作、運営代行などを行うEC総合支援サービス、事業会社のバックオフィスや官公庁や自治体の各種行政事務などに対応するBPOサービスなど幅広い分野でワンストップサービスを提供している日本トータルマーケティング(NTM)。
南島原センターは2010年に開設。2022年4月より「長崎南島原センター」へ名称を替え新たにスタートしました。設立当初は50名から始まったスタッフの人数も、今では200名ほどに増え幅広い年齢層の方が活躍しています。設備充実のキレイな長崎南島原センターで新しいステップを踏み出してみませんか。
従来の電話だけのコールセンターではなく、複数のチャネルを活用し様々な顧客接点が可能。特別な資格は不要な為、誰でも簡単に始められるお仕事です。南島原センターで働くほとんどのスタッフの大半がはじめはコールセンター勤務未経験ですが、接客業やサービス業など過去の職務経験を活かして働ける職場。充実した研修制度や先輩スタッフのサポートで、未経験からでも安心して働けます。
長期雇用をはじめ、Wワークの方が主たるお仕事の休みの日に働ける「登録スタッフ制度」も設けており、様々な働き方ができるのも魅力です。
各机にパーテーションの設置など、感染対策もしっかり行っています。
コンタクトリーダー 吉田 雅也さん(1年目)
学生時代、コールセンターでバイトをしていたこともあり応募。オペレーターを経験後、コンタクトスタッフをまとめる管理者として研修を重ねてきました。
受信、発信業務の運用管理を行うコンタクトリーダー。スタッフの採用・育成から、クライアントとの打ち合わせなど、幅広い役割を担っています。
他の管理者同士や、60名ほどいる同じ班のメンバーとも業務以外の休憩時間などにコミュニケーションを取ることができるので、新人の時から安心して仕事に取り組めたそうです。
お客様はもちろん、オペレーターの方から「ありがとう」と感謝を伝えられると仕事にやりがいを感じるそうです。「入社して1年経つので今後は資格取得を目指していきたい!」と意欲的な吉田さん。
受付も新しくリノベーション。休憩室もより快適に過ごせるように、ただ今準備中です!
現場からの意見も取り入れ、働きやすい環境整備を心がけています。
日本トータルテレマーケティングは、服装・髪色・ピアス・ネイル 自由!
シフトに柔軟に対応できるため、小さなお子様がいらっしゃる主婦の方も安心して就業可能です。ガッツリ働きたい方も大歓迎!!
【職種・業務内容】 テレマーケティング業務
・全国のゴルフ場予約受付
・アパレルチャット対応
・ダイエット食品問い合わせ窓口
・美容基礎化粧品カスタマーサポート
・公共事業関連業務
∟新型コロナワクチン接種事務局
店舗時短営業に関する問い合わせ・審査事務
・EC総合支援サービスを追加
∟ショップ制作から出荷作業までトータルサポート。
新規立ち上げ/戦略立案/ECサイト運営代行/CS対応/広告運用
・オフィス事務アシスタント
電話のプロが代表電話を代行し営業電話などに対応。
貴社の業務効率化を支援します。
【求人資格】 ・資格、年齢不問
【勤務時間】 シフト希望・雇用形態により異なります。
(詳しくはお問い合わせください。)
【休日】 シフトによる週2日以上の休み
【賃金】
インバウンド・メール・チャットなど
∟パート短時間勤務:850円~1,050円
フルタイム:900円~1,200円
【手当】土日祝 8:00〜18:00 時給+100円
全日 18:00〜 時給+200円
【福利厚生】 社会保険、雇用保険、有給休暇、交通費支給
【労働契約期間】 3ヶ月ごとの更新制
【勤務地】 長崎南島原センター
【従業員】 200名程
【日本トータルテレマーケティング株式会社 長崎南島原センター】
〒859-1592
南島原市深江町丁2150 南島原市深江庁舎2階
TEL 0120-558-040
HP https://ntm-recruit.net/minamishimabara